A modalidade de Express Renting representa uma mudança de paradigma na forma como alugamos carros, priorizando a agilidade do aplicativo e a autonomia do usuário. Abaixo, você verá uma comparação direta entre o modelo tradicional e o novo modelo de aluguel por aplicativo, sob a perspectiva de quem usa o serviço.
⚖️ Aluguel Tradicional vs. Express Renting: A Visão do Usuário
Característica Modelo Tradicional (ex.: Localiza, Hertz) Modelo Express Rending (ex.: Getaround, Turo)
Experiência de Retirada Necessidade de ir até uma loja (balcão), enfrentar filas e preencher papelada. Retirada sem contato físico do carro estacionado na rua, diretamente pelo app.
Flexibilidade Diária (24h) é a unidade mais comum. Locação por horas é viável, ideal para necessidades de curta duração.
Cobertura de Seguro Opção de usar seguros de cartão de crédito (verifique as regras). Cobertura mais estabelecida. Seguro não é coberto por cartões de crédito convencionais. É preciso comprar proteção da plataforma.
Custo para Motoristas Jovens Taxa diária extra significativa para menores de 25 anos. Taxas altas para menores de 25 anos, podendo chegar a 75% do valor da locação.
Variedade de Veículos Frota padronizada e nova. Diversidade maior, incluindo carros comuns e veículos premium, porém a qualidade e limpeza podem ser inconsistentes.
Transparência de Custos Preço inicial baixo, mas com taxas complexas e seguros extras no balcão que encarecem o custo final. Preço final é apresentado de forma mais transparente no app, mas pode ter taxas de serviço altas e multas por descumprir regras.
Suporte Atendimento presencial em balcões. Suporte remoto via aplicativo, que pode ser lento e ineficaz para resolver problemas.
🌍 O Cenário Global: Europa, EUA/Canadá e Brasil
A adoção e maturidade do Express Renting variam drasticamente entre essas regiões, refletindo diferenças culturais, regulatórias e de infraestrutura.
✅ Europa: O Berço e Líder em Adoção
A Europa é a região onde o car-sharing digital está mais integrado à vida urbana. O continente conta com plataformas robustas e uma população aberta ao consumo colaborativo.
· Modelo Predominante: Peer-to-Peer (P2P) com tecnologia de chave digital. Plataformas como Getaround (que opera em vários países) permitem que proprietários listem seus carros e instalem um dispositivo (Getaround Connect®) para desbloqueio remoto. Outra plataforma, a Amovens, oferece serviço similar com seu modelo “Sin Llaves”.
· Conveniência: Os carros estão espalhados pelas ruas das cidades, e o processo de retirada e devolução é 100% digital. A locação por horas é a regra, não a exceção.
· Custo-Benefício: Pode ser extremamente vantajoso para usos de poucas horas dentro da cidade. No entanto, para viagens mais longas, o custo acumulado pode superar o de uma diária promocional tradicional.
✅ Estados Unidos e Canadá: Um Mercado Consolidado e em Evolução
O mercado norte-americano é maduro e diversificado, com fortes players P2P e também opções de assinatura.
· Plataformas Consolidadas: O Turo domina o cenário P2P, atuando como um “Airbnb de carros”. Recentemente, uma parceria com o Uber permite alugar um Turo diretamente pelo app de ride-hailing, aumentando a conveniência. O Getaround também tinha forte presença, mas encerrou suas operações nos EUA em fevereiro de 2025.
· Riscos e Oportunidades: A principal vantagem é a economia e a variedade. A grande desvantagem é o risco de o proprietário cancelar a reserva em cima da hora, sem que a plataforma garanta um carro substituto pelo mesmo preço, o que pode ser catastrófico em viagens de alta temporada.
· Cuidados com o Seguro: É fundamental entender que seguros de cartão de crédito (como os dos cartões Chase Sapphire e American Express) não cobrem aluguéis em plataformas P2P como Turo e Getaround. O usuário deve contratar a proteção oferecida pela própria plataforma.
✅ Brasil: Um Mercado embrionário com Potencial e Barreiras
O Brasil ainda está nos primeiros passos dessa revolução. O mercado de locação é majoritariamente tradicional, mas os ventos da mudança começam a soprar.
· Panorama Atual: O mercado é dominado por redes tradicionais e locadoras independentes. A experiência do usuário, no entanto, ainda esbarra em processos manuais, pressão por seguros no balcão e burocracia.
· Movimentos Iniciais: A Turo já opera em alguns países da América do Sul, e é uma questão de tempo até que seu modelo ganhe força no Brasil. Algumas locadoras nacionais já começam a perceber a necessidade de digitalização, oferecendo cadastros online prévios para agilizar o processo.
· Desafios Específicos: Para o Express Renting deslanchar, o Brasil precisa superar alguns obstáculos:
· Segurança: A preocupação com furtos e vandalismos é maior, o que pode elevar o custo dos seguros.
· Infraestrutura Urbana: A crônica falta de vagas de estacionamento em grandes centros é um problema logístico enorme.
· Cultural: A desconfiança em alugar um carro de um indivíduo (modelo P2P) e a preferência por um “CNPJ” como garantia ainda são barreiras.
· Regulatório: A criação de um marco legal claro para serviços de car-sharing é essencial.
💡 Impacto nas Locadoras Tradicionais e Considerações Finais
O surgimento do Express Renting forçou uma reavaliação profunda no setor. As locadoras tradicionais estão reagindo de duas formas principais:
- Criando suas próprias soluções: Empresas como Hertz e Enterprise investem em plataformas de car-sharing digital, usando sua frota existente para tentar combater os disruptores com suas próprias armas.
- Otimizando a experiência tradicional: Elas estão digitalizando documentos e criando programas de fidelidade que permitem aos clientes “pular o balcão”, escolhendo um carro diretamente no estacionamento – uma tentativa clara de oferecer agilidade em um modelo que, por natureza, é mais lento.
Para você, usuário final, a escolha depende do seu perfil de viagem:
· Para viagens longas, familiares ou fora do eixo urbano, o aluguel tradicional ainda oferece vantagens, como frota padronizada, manutenção garantida e a possibilidade de seguros via cartão de crédito.
· Para uso urbano, viagens de curta duração ou quando a prioridade máxima é a agilidade e a conveniência, o Express Renting é, sem dúvida, o caminho a seguir.